Om du inte är 100% nöjd med din produkt, är du alltid välkommen att returnera den till oss inom 30 dagar. 

Alla returer ska meddelas till oss här. Returer som görs på egen hand kommer ej att godkännas (Hygienprodukter som in-ear hörlurar, skönhetsprodukter etc är extra viktigt då dessa inte kan returneras pga hygienskäl). . Kom ihåg ordernummer! Fyll i om det är ett återköp eller ett byte du vill göra.

Om du önskar ny produkt eller ny storlek lägger du en ny order på det du istället önskar.

Lämna in din retur på närmaste Schenker-ombud. Du kan inte lämna paketet i en postlåda. Så fort vi har mottagit din retur kommer vi att behandla den. Alla returer återbetalas med samma betalningsmetod som användes vid ditt köp. Observera att det kan ta mellan 14-30 dagar innan vi tagit emot och behandlat din retur. 

Vid ett ångrat köp, blir du som kund debiterad 149 SEK på din ursprungsfaktura. 
Byten är alltid gratis! Läs mer om byten Här

Vid en retur står du som kund för returfrakten och ansvarar för varans skick under frakten.

Vi hämtar inte ut några paket eller brev på ombud som skickats på egen hand till oss.

Varan ska skickas i retur inom 7 dagar räknat från det datum meddelande om utövande av ångerrätt lämnades till Boldliving. Hålls inte detta har vi rätt att neka din retur/ånger samt debitera för returfrakten.

Enligt lag kan du som kund komma att betala för en varas värdeminskning i den mån den beror på att du hanterat varan i större omfattning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

Just nu så har vi väldigt hög belastning, och det kan därför ta lite extra tid att behandla returer, vilket vi är väldigt ledsna för. 

Var denna artikel till hjälp?
1 av 1 tyckte detta var till hjälp