Meddelar ni när ni mottagit min retur?

När vi har mottagit din retur kommer den att granskas av vårt team på lager och service så den inte är skadad eller använd. Vid varje sändning tillkommer ett spårningsnummer där du själv kan se vart ditt paket är samt om vi mottagit din retur.

När din retur är godkänd och vi behandlat din retur kommer du få ett mail från Klarna angående din återbetalning/uppdatering av din faktura. Om du betalat med Swish kommer återbetalning göras direkt i Swish. 

Observera att det kan ta mellan 14-30 dagar innan vi hunnit ta emot och behandlat din retur. 

Just nu så har vi väldigt hög belastning, och det kan därför ta lite extra tid att behandla returer, vilket vi är väldigt ledsna för. 

Var denna artikel till hjälp?
1 av 1 tyckte detta var till hjälp